服务常见问题

• • 1.危品，化学药品，易燃易爆物，放射性物质，易腐有机物，以及邮政立法禁止或者限制邮寄的物品。
    2.毒品，麻醉剂以及精神药品。
    3.武器，刀具，匕首以及其他尖的或者锋利的物品。
    4.活体动物或者寄生物，以及邮政立法禁止或者限制邮寄的物品。
    5.邮包外部题字包含与良好道德以及公众秩序相悖的内容。
    6.非法形式进出口，流通，分销，使用和所有的包裹。
    7.因其形状，性质以及包装方式可能给其他人带来威胁或者会损害的包裹。
    8.无记名有价证券，钱币，珠宝以及其他贵重物品必须密封邮寄并注明申明价值或者是密封的挂号邮包方式邮寄。如果目的国提供申明价值服务，此类包裹不得按照密封的挂号邮包方式邮寄。
    9.违反法律的包裹或者会对其他特殊法律法规造成侵害的包裹。
    10.食品，带液体的产品等。
    11.不接受仿牌产品。
• • 是的，单票申报价值在22欧-150欧时需收取1.5欧元/件的清关费及征收vat，征收额度为申报价值的25%。
• • 西班牙专线（esexp）寄出的货物，如物品描述为“ hump styling cafe racer seat” ，建议描述改为“moto accessories”，“cafe”“coffee”都属于敏感词，容易造成扣关问题。 以下物品描述都比较敏感，应尽量避免，具体为：
  • -- mobile / phone – anything including this word will be stopped and inspected by customs (e.g. telephone, iphone, headphone, earphone, microphone, etc…)
  • -- brand names – you shouldn′t use any brand names because the customs authorities will most probably stop these shipments to confirm with the official brands if the item is a falsification or not. (e.g. iphone, samsung, huawei, etc….)
  • -- camera – it′s preferable to use photography material or accessories.
  • -- laptop
  • -- wine
  • -- fruit / vegetables / coffee / chocolate / milk – food products in general are subject to inspections so it′s better off not mentioning them.
  • -- battery
  • -- tablet
  • -- animal products
  • -- drone/s
  • -- quadcopter/s
  • -- android (anything related)
  • -- quad
  • -- meat
  • -- medicine